Ruilen & Retourneren

Bij Amara Style vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht een artikel toch niet helemaal aan je verwachtingen voldoen, dan helpen we je graag verder.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient het artikel:

• Ongebruikt te zijn

• In originele staat te verkeren

• Voorzien te zijn van de originele labels en verpakking

Na ontvangst en controle van je retourzending verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk.

Terugbetaling

Wanneer je retourzending is goedgekeurd, ontvang je het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

De terugbetaling wordt binnen 14 werkdagen na goedkeuring verwerkt. In veel gevallen zal het bedrag eerder zichtbaar zijn op je rekening.

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Wij besteden veel zorg aan iedere bestelling. Mocht je onverhoopt een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [E-MAILADRES].

Vermeld hierbij:

• Je bestelnummer

• Een duidelijke omschrijving van het probleem

• Een foto van het artikel

Wij bekijken iedere situatie persoonlijk en zoeken altijd naar een passende oplossing.

Bestellingen wijzigen

Heb je een fout gemaakt bij het plaatsen van je bestelling of wil je nog iets aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [E-MAILADRES].

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wijzigingen helaas niet meer worden doorgevoerd.

Belangrijke informatie

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd zorgvuldig je naam, adresgegevens en contactinformatie.

Amara Style is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-afgeleverde bestellingen als gevolg van onjuist ingevoerde adresgegevens. Wanneer een pakket wordt geretourneerd vanwege een foutief adres, kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn.

Hulp nodig?

Heb je vragen over een retourzending, terugbetaling of je bestelling? Wij helpen je graag verder.

Neem gerust contact met ons op via [E-MAILADRES] en wij reageren zo snel mogelijk.

Bedankt voor je vertrouwen in Amara Style.

Amara Style
Tijdloze mode voor vrouwen die stijl en comfort willen combineren.